Was ist eine KI-Halluzination?
Eine Halluzination ist eine Aussage, die ein KI-Modell selbstsicher trifft und die falsch oder unbelegt ist, etwa ein falscher Preis, eine Funktion, die du nicht hast, oder eine Quelle, die es nicht gibt. Websuche senkt das Risiko, beseitigt es aber nicht. Für Marken heißt der Schaden: falsche Fakten im Moment der Kaufentscheidung.
Warum passiert das?
Sprachmodelle erzeugen wahrscheinlichen Text. Fehlen die abgerufenen Seiten, sind sie veraltet oder widersprechen sich, füllt das Modell die Lücke. Falsche Fakten, die auf mehreren Seiten stehen, werden wiederholt.
Beispiel: Ein Assistent sagt, ein Tool habe einen Gratis-Plan, der vor einem Jahr eingestellt wurde, weil eine alte Bewertungsseite das noch behauptet.
Was du tun kannst
Veröffentliche klare, aktuelle Fakten auf deiner Website, korrigiere veraltete Drittseiten und halte Preise und Funktionen überall gleich. Stell die Frage danach erneut, um zu sehen, ob sich die Antwort geändert hat.
Wie hilft Nodpick?
Jede Antwort hinter einem Score kannst du in Nodpick vollständig lesen. So erkennst du falsche Aussagen über deine Marke, statt nur eine Zahl zu sehen. Mach den kostenlosen KI-Sichtbarkeitscheck, um deine eigenen Zahlen zu sehen; die Methode zeigt, wie sie entstehen, und die Preise nennen die Pläne.
Weiterlesen (auf Englisch): Wie ChatGPT entscheidet, welche Marken es nennt